Kone

Haaste

Yli kuudessakymmenessä maassa toimiva KONE tarvitsi ratkaisun globaalien kassavirta- ja pankkiprosessiensa yhdenmukaistamiseen. KONEen tavoitteena oli organisaation työskentelytapojen yhtenäistäminen sen neljässä palvelukeskuksessa Slovakiassa, Intiassa, Malesiassa ja Kiinassa, parantaa turvallisuutta ja yksinkertaistaa käyttöoikeuksien hallintaa.

Ratkaisu

KONE valitsi Nomentian SWIFT Alliance Lite 2 -palveluun integroidun globaalin pankkiyhteysratkaisun. Nomentian pankkiyhteysratkaisu integroitiin KONEen ERP-toiminnanohjausjärjestelmään ja otettiin käyttöön vaiheittain maksujen ja tiliotteiden käsittelemiseksi kaikissa palvelukeskuksissa.

KONE oli aloittanut kassavirta- ja pankkitoimintojensa keskittämisen muutamaa vuotta aiemmin. Saapuvien ja lähtevien maksujen käsittely oli keskitetty Slovakiassa, Intiassa, Malesiassa ja Kiinassa toimiviin palvelukeskuksiin (Shared Service Centers), ja treasury-toiminto oli valinnut yhtiölle globaalit kotipankit.

Koska KONEen puoli miljoonaa globaalia asiakasta ovat paikallisia rakennusyhtiöitä, yhtiön kassavirrat ovat pääosin paikallisissa valuutoissa ja paikallisilla pankkitileillä. Toimiessaan pankkien kanssa KONEen palvelukeskukset käyttivät pankkiyhteyksien ylläpitoon paikallisia verkkopankkiratkaisuja.

"Tarvitsimme globaalin työkalun, jota voitaisiin käyttää kaikissa toimipisteissä kaikkiin maksuihimme. Tavoitteemme oli luoda yhtenäinen työskentelytapa. Yksi tärkeimmistä ajureista oli turvallisuus: halusimme parantaa ulosmenevien kassavirtojemme turvallisuutta ja yksinkertaistaa käyttöoikeuksien hallintaa."

Sirkku Markula, Corporate Treasurer, Senior Vice President at KONE

Hallinnoidakseen treasury-toimintojaan globaalisti KONE valitsi Nomentian SWIFT Alliance Lite 2 -palveluun integroidun Bank Connectivity -ratkaisun. Nomentian ratkaisu integroitiin KONEen ERP-järjestelmään, ja otettiin vaiheittain käyttöön kaikissa palvelukeskuksissa maksujen ja tiliotteiden käsittelyä varten.

"Nomentian kaltaisen vakiituneen toimijan kanssa työskentely kanssa tämän kokoluokan globaalissa projektissa on ollut ilo. Etsimme ketterää kumppania, jonka tekninen ratkaisu vastaisi tarpeitamme ja sellaisen löysimme.”

Sirkku Markula, Corporate Treasurer, Senior Vice President at KONE

Palkittu käyttöönotto

Nomentian ratkaisun pilotointi aloitettiin heinäkuussa 2016, ja saman vuoden syksyyn mennessä suurin osa KONEen Euroopan operaatiosta oli jo katettu. Vuonna 2017 painopiste kääntyi KONEen suurimmalle markkina-alueelle, Kaakkois-Aasiaan ja Kiinaan.

"Onnistuneen projektin avaintekijät ovat olleet hyvä muutosjohtaminen ja Nomentian joustava käyttöönottomalli. Olemme pystyneet etenemään maa maalta, tuomalla uuden toimintatavan palvelukeskuksiimme vaihettain ja huolehtimaan maakohtaisista säännöksistä matkan edetessä."

Nina Rentola, Senior Project Manager for Global Finance Development at KONE.

KONEen projektitiimi voitti jopa hyvin harvoille projekteille myönnetyn organisaation sisäisen laatupalkinnon Nomentian käyttöönottoprojektista. Rentola pitää palkintoa osoituksena sujuvasta yhteistyöstä niin sisäisten kuin ulkoistenkin sidosryhmien välillä. Projektin haastavuus tunnistettiin jo sen alkuvaiheessa ja siksi joustavan kumppanin valinta oli avain onnistumiseen.

"Esimerkiksi pankit ovat tunnistaneet toimivan yhteistyömme Nomentian kanssa - että toimimme yhdessä yhtenä tiiminä ja että ihmiset ottavat vastuun tarvittavista toimenpiteistä tasapuolisesti riippumatta keneltä ne tulevat"

Nina Rentola, Senior Project Manager for Global Finance Development at KONE

"Nomentialaiset ovat vastanneet vaatimuksiimme hyvin. On ollut ilo työskennellä ketterän kumppanin kanssa näin mittavan globaaln projektin parissa."

Sirkku Markula, Corporate Treasurer, Senior Vice President at KONE